Вопросы, отзывы и предложения

Отправить сообщение
 


Елена Александровна
  1. Попала с 1,5 годовалым ребенком в данное помещение, назвать это больницей не поднимается язык, 28.08. Диагноз ждала до 01.09.21 включительно. И данный диагноз до сих пор не озвучен. Предположительно вирусное заболевание. Колют антибиотики и на мои просьбы дать жаропонижающие, от медицинской сестры услышала встречный вопрос: А что вам дать? ЧТО ВАМ ДАТЬ??? Дайте мне свою заведующую, которой нет в данной больнице, ее фото только на сайте. В целом ее нет, по словам медсестер, ее нет, а где эта загадочная дама- не понятно. 01.09 в палату напротив положили 2 ух девочек 5 и 6 лет. У одной малышки жуткий кашель и рвота. Сейчас час ночи, ребенок задыхается, медицинская сестра на просьбу помочь, ответила, что она не может ничего сделать, а дежурного врача нет!!! Инфекционное отделение- НОЧЬ. ДЕЖУРНОГО ВРАЧА НЕТ!!! На просьбу вызвать, начала перерекаться, ребенок кашляет без остановки, рвет. Медецинская сестра смотрит ТИК ТОК!!! В палатах туалет (унитаз) стоит рядом с обеденным столом, палаты на несколько пациентов. Унитаз рядом с окном выдачи питания. На полу повсюду ползают, кишат ТАРАКАНЫ!!! И везде расста

02.09.2021
Уважаемая Елена Александровна!
 

ГБУЗ МО «Ступинская областная клиническая больница» (далее – Учреждение) сообщает следующее.

По Вашему обращению проведена служебная проверка. На момент проверки в детском инфекционном отделении находится 17 пациентов. Все пациенты осмотрены заведующим отделением, получают назначенное лечение. Состояние пациентов стабильное, ухудшение состояния в течение суток не отмечено. В связи с дефицитом врачебных кадров (лист нетрудоспособности) в период времени с 18:00 02.09.2021 по 08:00 03.09.2021 в отделении отсутствовал дежурный врач-педиатр. Экстренная медицинская помощь оказывалась врачом анестезиологом-реаниматологом отделения анестезиологии-реанимации. О временном отсутствии дежурного врача-педиатра своевременно направлена информации в ГБУЗ МО «МОССМП» с целью учёта данного факта при маршрутизации пациентов. 

Планирование помещений в здании детского инфекционного корпуса проводилось с учётом санитарно-гигиенических требований к инфекционным отделениям. В дальнейшем, при проведении капитального ремонта здания планируется изолировать санитарные зоны в палатах, о чем Вам сообщено заместителем главного врача Урванцевым А.Е.

Дополнительно сообщаем, что в Учреждении регулярно проводится обработка детского инфекционного отделения химическими и механическими методами. Очередная обработка помещений запланирована на сентябрь 2021 года.

С медицинскими сёстрами детского инфекционного отделения проведена беседа о соблюдении санитарно-эпидемиологического режима, медицинской этики.

За дополнительной информацией Вы можете обратиться к заместителю главного врача Урванцеву Александру Евгеньевичу по телефону 8(496) 642 02 82.


06.09.2021
Маркина Яна Валерьевна

Хочу выразить огромную благодарность главному инфекционному врачу Михневской больницы Хану Виктору Геннадьевичу. Только благодаря его профессиональным действиям моей маме - Карповой Алле Дмитриевне была оказана своевременная высококвалифицированная помощь. Мама была в очень тяжелом состоянии и речь шла о жизни и смерти. Вся наша семья очень признательна Виктору Геннадьевичу за его труд, за внимание и заботу о пациентах. От всего сердца спасибо! 


25.08.2021
Уважаемая Яна Валерьевна!
 
Выражаем Вам свою признательность за сказанные слова благодарности в адрес заведующего инфекционным отделением рп. Михнево. 

26.08.2021
Инна Рудник

Нас сегодня с малышом выписали с больницы Ступино и Хочу выразить огромную благодарность заведующей детским инфекционным отделением Екатерине Александровне Башевой! Это Врач высшей категории, Врач с большой буквы! Таких сейчас мало! Очень внимательная, отзывчивая и с добрым сердцем. К каждому ребёнку может найти подход. Всё разъяснит, тщательно осмотрит и будет всё делать чтобы дети быстрее поправились. А также огромное спасибо всему персоналу, которые работают просто на износ, сейчас все больницы переполнены и везут детей ото всюду. Отдельно нашей любимой заботливой медсестре Наталье, которая принимала нас в тяжёлом состоянии и помогала кормить малыша со шприца, делала уколы, проверяла каждый памперс, ставила капельницы и при этом успевала принимать новых пациентов и поддержать каждую мамочку, когда дети в таком состоянии


22.08.2021
Уважаемая Инна!
 
Спасибо за добрые слова и высокую оценку труда наших сотрудников! Теплые слова благодарности в адрес заведующего и медицинского персонала детского инфекционного отделения станут стимулом для дальнейшей успешной работы.

26.08.2021
Людмила

Выражаю огромную благодарность коллективу Михневской ковидной больнице под руководством Хана В.Г. Ему удалось создать коллектив, в котором все: от врачей, медсестер и до работников пищеблока и санитаров, лечат больных и это у них замечательно получается. Особую благодарность хочется выразить нашему лечащему врачу-Екатерине Борисовне Коноваловой. В ней сочетается высокий профессионализм и любовь к своим пациентам-это такая редкость в наше время. Для каждого у нее найдется время и полезный совет. От одной её улыбки становится светлее и теплее. Стольких людей она поставила на ноги! Желаем всем крепкого здоровья, счастья и достойной оплаты труда. Да хранит вас Бог!

С уважением семья Шеиных


19.08.2021
Уважаемая Людмила!
 
Выражаем Вам свою признательность за сказанные слова благодарности в адрес заведующего и медицинского персонала инфекционного отделения рп. Михнево. Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку труда наших сотрудников!

20.08.2021
Юлия

Добрый день, не дозвонившись на горячую линию главврача, решила написать сюда.

Прошу разъяснить :

- как можно выдать неверный больничный (ошибка в коде нетрудоспособности) соответственно ни кого не найти ,пациент после травмы сидит в коридоре травматологического отделения

в палату не может пойти так как уже выписали и домой без больничного то же не может уйти,

на все вопросы к старшей медсестре , один ответ, что это не ее ответственность, а человек который за это отвечает уже ушел домой.

Скажите что делать пациенту в таком случае и к кому обращаться ?

8-903-666-26-67


17.08.2021

Уважаемая Юлия!


Ваше обращение рассмотрено. Проведена проверка. При оформлении листа нетрудоспособности допущена техническая ошибка. В настоящее время ошибка исправлена, оформлен дубликат листа нетрудоспособности, который находится в травматологическом отделении, о чем пациент извещен по телефону.


18.08.2021
Юлия

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, разница в виде документов справка форма 315/у и выписка эпикриз?


11.08.2021
Уважаемая Юлия!
 
11.08.2021 с этим вопросом Вы также обратились по телефону «горячей линии» главного врача. Разница в данной медицинской документации Вам пояснена устно. 12.08.2021 по вашему запросу документация выдана.

12.08.2021
 
Powered by Phoca Guestbook

© 2021 ГБУЗ МО «Ступинская ОКБ»

Сайт собирает информацию о пользователе необходимую для работы сайта. Пользуясь сайтом Вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Создание сайтов в Ступино