Обратился на ренген Тарасов ВА, в ступинскую поликлинику , хочу поблагодарить персонал за отзывчивость и грамотность , а Афину Сергеевну за правильное и грамотное постановку работы своего направления , побольше бы таких специалистов
16.12.2022
Здравствуйте! 19 ноября с подозрением на бронхит меня с ребёнком-инвалидом привезли из РРЦ Детство. Принял нас доктор- взрослый мужчина, послушал сына и сказал, что хрипов не слышит, смысла нет оставаться, и я написала отказ от госпитализации. Но для своего спокойствия попросила сделать рентген, на что доктор сказал, что расшифровывать его все равно некому сейчас, но все же я настояла. Доктор выписал направление и ушёл, а Медсестра на словах объяснила как нам дойти до отделения и, что провожать нас некому, потому что всех санитарок поувольняли! И вот я с пятилетним больным ребёнком одна пошла по темноте искать это отделение, чтобы сделать рентген! Еле нашла, рентген сделали и расшифровали, оказалось, что у ребёнка все же бронхит! Мы дошли обратно, Медсестра взяла заключение и передала доктору, потом передала его слова: у вас бронхит, езжайте домой! Я в шоке! Пытаюсь вызвать такси до гостиницы, время уже подходит к 22ч, никто не едет. Доктор сказал, чтобы мы уходили, т.к. находиться там нельзя. И вот полтора часа мы с больным ребёнком стояли на холоде ночью и пытались вызвать такси! Мимо пр
21.11.2022
Уважаемая Юлия!По факту Вашего обращения была проведена поверка. Факты, указанные в обращении не подтвердились. Ваш ребенок был доставлен в ДИО СОКБ 19.11.2022 в 19:30 из РРЦ Детство. Осмотрен дежурным педиатром, выполнена рентгенография органов грудной клетки, установлен диагноз: "Острый бронхит, ДН 0 ст." Показаний для госпитализации в детское инфекционное отделение не было. Также Вы отказались от госпитализации ввиду отсутствия свободного одноместного бокса. Дежурным педиатром были даны рекомендации по лечению в амбулаторных условиях. Вам было предложено ожидать такси в отапливаемом коридоре за пределами отделения.
09.12.2022
Добрый день,уважаемая Светлана Юрьевна!Мне необходима помощь доктора В.В.Сашина .07.11 была у доктора на приеме.Он назначил обследования: ЭЭГ,запись в 309 кабинете,записали сразу.,и МРТ головного мозгаБыла на мозг операция в Склифосовского .Я попыталась записаться у регистратора на 2-ом этаже.Регистратор мне отказала в записи,из-за того,что назначение на обследование было написано доктором на листочке бумаги.Регистратор потребовала пойти опять к доктору В.В.Сашину и переписать понятное только для нее направление на МРТ мозга. В общем она предлагает опять записаться к терапевту,потом опять ждать очереди к доктору невропатологу,просить,чтобы он переписал понятное только для нее направление на МРТ...За что нам в нашем городе такие издевательства?Я ждала,чтобы попасть к доктору Сашину В.В.больше месяца.Может такая ненависть именно ко мне?Я только попросила записать на обследование,больше ничего.Все что нужно написано в моей мед.карте.Может ей надо сообщить диагноз или принести ей карту,чтоб и она была в курсе моего заболевания.У меня всю жизнь было низкое давление,сейчас в мои 69 лет
13.11.2022
Уважаемая Наталья Викторовна!
Обращение не представляется рассмотреть, т.к. не указаны данные пациента. (Для решения вопроса Вы можете написать обращение с указанием персональных данных и номера телефона на официальный адрес электронной почты Учреждения: mz_stup_okb@mosreg.ru) Запись на дополнительные исследования проводится врачом, ведущим прием. Техническая помощь может быть оказана медсестрой сестринского поста при предоставлении полной информации о пациенте, необходимой для введения данных в систему ЕМИАС в программе "дополнительные исследования".
16.11.2022
4.11 выписались с ребёнком с Детского инфекционного отделения. Больница, конечно, старенькая, но лечили нас хорошо. До этого лежали в другой больнице, но сына нам там не вылечили. Большое спасибо врачу и заведующей отделением Екатерине Александровне. Очень хорошо и трепетно относилась к ребёнку при осмотре. Осмотр всегда был качественным, не для галочки, так сказать. Каждый день всё распросит про ребёнка. Медсёстры тоже хорошие, заботливые. Мне всё очень понравилось, я очень благодарна за здоровье сына. А ещё очень понравилась детская кроватка во второй палате. Первый раз такую видела, очень удобная. Питание так себе, особенно для деток.
11.11.2022
Уважаемая Кристина!Выражаем Вам свою признательность за сказанные слова благодарности в адрес медицинского персонала детского инфекционного отделения! Дополнительно сообщаем, что питание в Учреждении осуществляется сторонней организацией в соответствии со стандартами.
09.12.2022
Добрый день.
Подскажите пожалуйста: при направлении на операцию в офтальмологическое отделение (без госпитализации) оформляться необходимо в приемном отделении, или сразу в офтальмологическом. За сколько часов до операции необходимо прибыть на оформление?
08.11.2022
Уважаемая Татьяна!Для госпитализации в офтальмологическое отделение стационара по наполнению врача офтальмолога поликлиники необходимо обратиться в приёмное отделение стационара с 08:00 до 10:00 в день, указанный в направлении.
14.11.2022
Добрый день, полис 5088499740000169, прикреплен: Ступинская детская поликлиника Адигамов Дмитрий Александрович, нужна справка от педиатра, что ребёнок здоров для дальнейшего прохождения медкомисси во ВЛЭК. Подскажите у кого можно получить? Как по правилам это сделать, не были в поликлинике очень давно
07.11.2022
Уважаемая Марина!Для получения справки необходимо записаться на прием к педиатру. Записаться на прием можно через Госуслуги, по телефону 122 и через инфомат.
09.11.2022
Добрый день.Обратилась сегодня в детскую поликлинику с ребёнком, у которого шестой день понос. Записаться к врачу смогли только на пятницу т. е. ещё через четыре дня. В регистратуре нас направили к дежурному врачу, у которого очередь часа на два( ребёнка с поносом). Я решила обратиться к врачу Бекбулатовой с просьбой принять нас. У кабинета в очереди сидела одна женщина, больше никого, но врач отказалась нас принять, ссылаясь на то, что у неё ЗАПИСЬ!!! Посоветовала подождать до пятницы и пропить энтерофурил, вот так сходу! У нас так же были результаты узи брюшной полости, хотела показать из доктору, но она сказала, что в стадии обострения она их смотреть не будет!!!!???? Причём тут стадия обострения, УЗИ сделано, до болезни. Что я хочу в результате сказать!!! Какое у меня должно быть отношение к Детской поликлинике и к работающим там врачам??? Как вы думаете??? Поставьте себя на моё место , как вы бы отнеслись? Вывод: пойдём к платному врачу. И я уверена, что та же БЕКБУЛАТОВА, на платном приёме вела бы себя совсем по-другому. Я даже не уверена, что мой отзыв хоть как-то на что-то повлияет. Это бе
15.08.2022
Уважаемая Татьяна!В соответствии с программой госгарантий сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Для проведения проверки фактов, указанных в вашем обращении, Вам необходимо направить свое обращение с персональными данными (ФИО, моб. телефон) на электронный адрес больницы mz_stup_okb@mosreg.ru.
18.08.2022