31 июля в стенах Ступинской ЦРКБ прошла незапланированная проверка деятельности больницы членами общественного совета СЦРКБ, представителями общественности микрорайона Новое Ступино и города Ступино.

Поводом к проверке стала публикация анонимной статьи в интернет-ресурсах, содержащей утверждения сомнительного характера. 

По итогам проверки был составлен отчет, который размещен для общего доступа на официальной странице СЦРКБ во всех соцсетях и официальном сайте. https://docs.google.com/document/d/1-cNypMnWIMSZqn0f-TePLFZtOaSBMgHdwdFG4GYsoSw/mobilebasic

Отчет о проведении ревизии общественной комиссии

по фактам, изложенным

в онлайн-публикации от 26.07.2019

Состав участников общественной комиссии:

• Россихина Анна Эдуардовна, председатель Общественного Совета СЦРКБ;
• Кукушкин Владимир Сергеевич, член Общественного Совета СЦРКБ, зам.председателя Общественного Совета мкрн.Новое Ступино;
• Осадчев Иван Владимирович, член общественной палаты ГО Ступино;
• Попов Василий Васильевич, гражданский активист мкрн.Новое Ступино

Причина проведения проверки: публикация от 26.07.2019 в социальных сетях анонимного письма о проблемах в СЦРКБ

Дата публикации письма: 26.07.2019

Дата проведения проверки: 31.07.2019

Дата подготовки отчета: 07.08.2019

 

Ссылка на полный текст публикации: https://yandex.ru/local/districts?event_id=1487977&from=home&_openstat=rtx_touch%3Blargeexp%3Bmerge_learn_all_with_plook_exp40&utm_source=m_yandex&utm_medium=promoblock&utm_content=post

 

Общественный Cовет СЦРКБ, а также представители из числа активных жителей провели ревизию, для чего встретились с представителями администрации СЦРКБ, а также сотрудниками больницы. Для проверки фактов, изложенных в публикации, были запрошены соответствующие документы. Результат проверки фактов прилагается ниже в формате комментариев к выдержкам из публикации (выдержка приводится курсивом, комментарий - прямым текстом).

Примечание: ввиду того, что все претензии в публикации связаны непосредственно с новым руководством СЦРКБ, сравнения делаются за период с января 2018 года по июль 2019 года.

...Практически с самого порога в корне была изменена деятельность лечебного учреждения. Были сразу взяты под контроль те направления деятельности больницы, которые несут неконтролируемые финансовые потоки (паталогоанатомическое отделение, родильное отделение, и т.д.)...

Утверждение верное.

Управление (в т.ч.коммерческой) деятельностью предприятия входит в круг прямых обязанностей администрации предприятия. СЦРКБ в этом смысле не является исключением. Если до января 2018 в СЦРКБ имели место “неконтролируемые финансовые потоки”, это   является грубым нарушением со стороны предшествующей администрации больницы.

...Началась череда увольнений высококвалифицированных специалистов...

Утверждение неверное.

Согласно данным отдела кадров в период с января 2018 года был уволен лишь один высококвалифицированный специалист. По собственному желанию покинули должности зав.отделением три работника, однако при этом они остались в СЦРКБ с сохранением условий оплаты труда, включая надбавки за квалификацию.

...Воспользовавшись моментом, активировались местные жулики в лице Чуднова В.П., который в свою очередь используя ресурсы администрации города устроил свою дочь Никитину Е.В. на должность заместителя главного врача по лечебной части. Данный персонаж является неграмотным руководителем, не имеющий опыта в лечебном деле, и кроме амбиций и самодурства не показала никаких результатов, в результате этого работа медицинского персонала не улучшилось, а ухудшилось...

Недостоверная информация.

Утверждения являются голословными, не подтвержденными фактами. Давать правовую оценку утверждениям с точки зрения клеветы в адрес указанных выше работников Общественный Совет не компетентен.

...На разговоры с ней мы слышали только истеричные выкрики и угрозу увольнения…

Недостоверная информация.

В разговоре с Никитиной Е.В. о методах управления и формате общения с коллегами и подчиненными Елена Викторовна подтвердила, что может общаться на повышенных тонах, однако без нарушения коллегиальной этики и без угроз какими-либо санкциями.

...Также появился очень самобытный персонаж Ануфриев В.А., зам. гл. врача по лечебной части, который является другом Дружинина А.Е. и за которым тянется шлейф информации с предыдущих мест работы о способности любое лечение превращать в коммерческую выгоду для себя. Он ставит задачу перед врачами, чтобы они организовывали для него финансовые потоки. Состояние больного второстепенно, главное-сколько мы на этом заработаем…

Утверждение неверное.

Личные отношения не могут служить препятствием для трудоустройства в случае профессионального соответствия занимаемой должности.

Согласно предоставленной информации, Ануфриев Валерий Анатольевич - зам.главврача по медицинской части - является кандидатом медицинских наук, имеет высшую квалификационную категорию, опыт профессиональной деятельности 31 год, включая 10 лет - на руководящей должности.

Таким образом можно сделать вывод о том, что Валерий Анатольевич является профессиональным специалистом и руководителем.

...И последнее безграмотное приобретение нашей больницы – подружка главного врача, которая кочует с ним из больницы в больницу – заведующая взрослой поликлиникой – Гончарова Н.Г., приписывающая себе множественные заслуги в части организации работы в лечебных учреждениях. (прославившаяся подтасовкой статистических данных по больным). http://fraudcatalog.com/?p=7040

Такому ценному работнику из бюджета больницы был куплен автомобиль с водителем, чтобы сие светило возить из дома на работу (из Чехова).

Утверждение неверное.

Согласно предоставленной информации, за счет бюджета больницы автомобиль сотруднику не приобретался (и, соответственно, водитель для перевозки сотрудника не нанимался).

...Это не единичный случай, когда из бюджета больницы оплачиваются личные расходы приближённых лиц...

Информация недостоверная.

Обвинение голословно, подтверждения отсутствуют.

...А в то же время нет денег на перевозку больных, ветеранов войны, нет денег на покупку автотранспорта для неотложной помощи, ремонта имеющихся машин…

Утверждение неверное.

Согласно предоставленным документам (рапорты, заявки на перевозку) больница регулярно осуществляет логистику пациентов, нуждающихся в перевозке домой/в больницу, а также ветеранов войны, тружеников тыла и просто пожилых пациентов.

...До немыслимых размеров раздулся административный штат нашего учреждения (секретари, пресc-секретари, всяческие замы секретарей, мертвые души и т.д.) с зарплатами от 90000 рублей (при этом средняя заработная плата не приближенного к руководству врача составляет 32000 рублей)...

Утверждение неверное.

Согласно предоставленной справке из отдела кадров, средняя заработная плата по категориям составляет (в скобках указаны значения, определяемые указом Президента РФ №597 от 07.05.2012):

• Врачи: 94 680 руб. (91 818 руб.);
• Средний мед.персонал: 48 721 руб. (45 426 руб.);
• Младший мед.персонал: 44 943 руб. (44 942 руб.)

Наоборот, в частных беседах с сотрудниками выяснилось, что административный персонал получает зарплату ниже, чем врачи.

...С приходом данной власти увеличилось число жалоб от населения на оказание медицинской помощи…

Утверждение неверное.

Согласно предоставленным объективным данным системы регистрации обращений, количество жалоб снизилось более, чем в два с половиной раза - с ~700 обращений за первые 7 месяцев 2018 года до ~260 за аналогичный период в 2019 году (данные за первые 7 месяцев 2018 года взяты сознательно для сравнения с аналогичным периодом 2019 года).

...Власть нехотя присылает проверяющие органы. Перед каждой проверкой собирались собрания медицинских работников СЦРКБ и говорилось главным врачом «если кто вякнет о настоящем состоянии дел в нашей больнице – мало не покажется!». Запугивается медицинское сообщество этническими группировками, связями и силовыми структурами. Все проверки были фиктивными, чтобы в глазах общественности создать благопристойный вид…

Утверждение неверное.

В частности, члены Общественного Совета СЦРКБ, а таже просто активные жители неоднократно получали приглашение к проведению внеплановых и тайных проверок мед.учреждений на предмет наличия медикаментов и оценки качества работы мед.работников. Замечания администрацией СЦРКБ фиксируются, а по нарушениям проводятся служебные разбирательства. Проведение внезапных проверок актуально, по меньшей мере, для поселений округа с активной общественностью.

Относительно запугиваний этническими группировками, утверждение является откровенно провокационным, так как разделяет людей по национальному признаку, что недопустимо.

...Ведение блогов в социальных сетях о несуществующих позитивных фактах, а также освещение на телевидении деятельности нашей больницы, несет пропагандистский характер, который является полной противоположностью реальной картины в ЦКБ…

Недостоверная информация.

Информация о несуществующих позитивных фактах не подтверждена. В остальном, освещение работы СЦРКБ и событий, связанных с больницей, в частности, и медициной, в целом, является прямой и непосредственной обязанностью пресс-секретаря больницы.

...Оказание медицинской помощи проводится на нижайшем уровне: отсутствует полноценная диагностика больных, отсутствуют лекарственные препараты (которые появляются только при любых проверках учреждения и после отъезда сразу исчезают до следующей проверки)...

Недостоверная информация.

Подтверждающие факты в публикации отсутствуют. Для контроля за наличием медикаментов администрация СЦРКБ приглашает общественность и активистов из числа жителей для проведения внеплановых проверок. Также по фактам нарушений проводятся служебные разбирательства.

был запущен аппарат МРТ для более точной диагностики заболеваний...

...Повысилась смертность в нашей больнице, и чтобы не ухудшить статистику тяжело больных отправляют умирать домой. Самым вопиющим издевательством над людьми является работа первичного сосудистого отделения, которое возглавляет жена начмеда Ануфриева Т.В. и которое в нашем городе прозвали «комбинат смерти». В день в нем умирает по 3-4 человека и еще столько же распихивается по другим отделениям, чтобы не видно было реальной статистики по умершим в отделении…

Утверждение неверное.

Утверждение в корне неверное даже с математической точки зрения. Согласно зарегистрированной статистики, уровень летальности по любому из отделений ниже целевых показателей Минздрава РФ. Более того, с 2018 по 2019 годы уровень летальности снизился.

Примечание: запрошенные цифры по летальности были предоставлены Общественному Совету администрацией СЦРКБ в разрезе по каждому отделению, но не публикуются по этическим соображениям.

...Наверное, именно за это им был присвоен бриллиантовый статус международной организации Инициатива «ESO Angels Awards» за лечение инсультных больных и которым нам ежедневно тычут в лицо. В данное отделение можно приезжать только умирать, что там и происходит…

Утверждение неверно.

Утверждение неверно в корне. Указанный статус является международным и независимым - при всем желании, он неподконтролен ни администрации СЦРКБ, ни Минздраву РФ, вообще.

По факту данной публикации представители международной организации планируют сделать собственное официальное заявление.

...Характер деятельности данных персонажей – превратить нашу клиническую больницу в центр паллиативной помощи, как они осуществили это в Московских больницах. Что для этого делается: сокращаются отделения, создаются условия для последующего увольнения неудобного медицинского персонала, создается благостный вид больницы не без помощи администрации города, министерства здравоохранения МО. Цель этих усилий – не оздоровление людей, а выкачивание из бюджета страны за счет налогоплательщиков побольше денег себе в карманы. Цинизм и отсутствие морали всех этих недолюдей просто поражает…

Утверждение неверное.

В СЦРКБ проводится лицензирование на оказание высокотехнологической медицинской помощи в стационарных условиях по онкологии (операции на молочной железе), травматологии и ортопедии (эндопротезирование суставов, реконструктивные операции на конечностях), хирургии (абдоминальной) (высокотехнологические операции на кишечнике), сердечно-сосудистая хирургия (рентгенэндоваскулярные методы лечения), а также специализированной медицинской помощи в стационарных условиях по гериатрии, медицинской реабилитации, паллиативной помощи.

Таким образом, перечень оказываемых медицинских услуг, наоборот, расширяется и это также является документально подтвержденным фактом.

...И что мы сейчас имеем? Во всех отделениях были заменены заведующие на своих ставленников, местных врачей возвели в ранг недалекого обслуживающего персонала, который должен обслуживать прихоти этих начальников…

Утверждение неверное.

По данным утверждениям опровергающие факты приведены выше.

...Самая интересная перестановка получилась в рентгенологическом отделении: на место заведующей назначена Кобякова Е.А., являющаяся одновременно главным врачом в онкоцентре Блохина, и не появляющаяся на рабочем месте. А руководит отделением ее мать в должности старшей медицинской сестры…

Передергивание фактов.

Кобякова Е.А., действительно, совмещает должности зав.отделением рентгенологии СЦРКБ и главврача НИИ клинической и экспериментальной радиологии ФГБУ “НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина”, что не противоречит Законодательству РФ. Относительно фактического руководства отделением было дано разъяснение, что в обязанности старшей медицинской сестры входит вопрос контроля за соблюдением трудовой дисциплины персонала. Предположительно, негатив может быть вызван нареканиями к конкретным сотрудникам по дисциплинарной линии. Однако фактов для получения подтверждения или опровержения в публикации не приведено.

...Нынешняя власть никак не хочет обращать внимание на оказание медицинской помощи детям, считая это неперспективным направлением (закрыто детское соматическое и детское инфекционное отделение якобы для ремонта, но без дальнейшего открытия,...

Утверждение неверное.

Детское отделение было закрыто на три недели на ремонт и в настоящий момент уже открыто.

...отсутствие педиатров на участках, а также отсутствие узких специалистов). Из 85% местных врачей в больнице осталось около 40%. На их место набирают врачей с минимальным опытом работы или вчерашних студентов...

Утверждение неверное, передергивание фактов.

Согласно справки из отдела кадров, за период 2018-2019 было нанято 57 врачей плюс 97 человек среднего мед.персонала.

Предположительно, в основе критического утверждения лежит несогласие с политикой “омоложения” персонала СЦРКБ, принятой администрацией больницы - нанимать молодых специалистов для того, чтобы компенсировать выход специалистов старшего возраста на пенсию.

...Благодаря политике руководства СЦРКБ близлежащие больницы (Каширская ЦРБ) пополнились высококвалифицированными специалистами, к которым теперь едут Ступинские жители за помощью…

Утверждение неверное.

За период 2018-2019 года не было ни одного случая перехода из Ступинской ЦРКБ в Каширскую ЦРБ. Единственный прецедент зарегистрирован 5 (пять!) лет назад, когда сотрудник перешла в Каширскую ЦРБ по семейным обстоятельствам.

...Можно с уверенностью сказать, что доступной медицинской помощи в Ступинском районе больше нет и никогда не будет. Конечно Министерство здравоохранения МО будет говорить, что эти персонажи – доктора медицинских наук, опытные организаторы, руководители, (которые одним физиологическим раствором могут лечить онкологические заболевания, инфаркты, инсульты), и присланных сюда «поднять с колен» медицину в нашем районе. Даже мерзко об этом писать…

Утверждение необоснованное.

Квалификация медицинского персонала, равно, как и ученые степени присваиваются не просто так и им предшествуют длительное обучение и обширная практика. Утверждать о некомпетентности кандидата в доктора медицинских наук может объективно только равный или превосходящий его по учёному званию. В публикации отсутствуют факты, равно как отсутствует ссылка на квалификацию специалиста, который дал заключение о некомпетентности текущих врачей Ступинской ЦРКБ.

...Если руководство области не примет во внимание данные факты – мы выходим на бессрочную забастовку и призываем жителей нашего района не остаться в стороне.

Сотрудники Ступинской ЦРКБ…

Запугивание и манипуляция общественным мнением.

В публикации отсутствуют факты, на основании которых можно согласиться со сделанными утверждениями. Хуже того, сопоставление с объективными данными показывает, что опубликованные утверждения являются либо необоснованными, либо откровенно противоречат реальному положению дел.

Резюме: публикация содержит утверждения, которые противоречат документально подтвержденным фактам. Часть вопросов относится к кадровой политике больницы либо внутренним регламентам - в случае несогласия с ними работникам имеет смысл взаимодействовать с администрацией по линии профсоюза. Однако в публикации отсутствуют какие-либо упоминания о контактах с администрацией через этот орган. Также в случае подтвержденных нарушений имеется возможность обращаться в вышестоящие инстанции по линии здравоохранения, а также в прокуратуру. Однако упоминаний об обращениях в перечисленные выше органы также нет.

На этом фоне призыв к бессрочной забастовке выглядит манипуляцией общественным мнением и спекуляцией на опасениях рядовых жителей остаться без медицинской помощи либо их недовольством имеющимися проблемами в здравоохранении (которые, безусловно, были и остаются).

С этой точки зрения необходимо усиливать роль Общественного Совета больницы как площадки для озвучивания проблем со здравоохранением в округе и поиска их решений. С другой стороны, если публикация вызвана недовольством сотрудников больницы текущим положением дел в СЦРКБ, необходимо налаживать работу профсоюза, чтобы он отражал реальную позицию работников больницы.

07.08.2019

Общественная комиссия

( Россихина А.Э. )

( Кукушкин В.С. )

( Осадчев И.В. )

( Попов В.В. )