Вопросы, отзывы и предложения

Отправить сообщение
 


Ирина

Лежала в травматологическом отделении. Эмоции от полученного лецения исключительно положительные. Особенно, хотелось бы отметить заведующего отделением Захарова В.Е. за грамотную организацию работы персонала отделения. Отдельное спасибо лечащему врачу Шишкину О.И. за индивидуальный подход. Врач молодой, но при этом очень грамотный. Назначил лечение от которого наблюдалась положительная динамика по моему заболеванию. Так же назначил массаж, который делал Климов Р.Г. Сеансы массажа особенно понравились. Не было никаких дискомфортных ощущений, врач во время сеансов регулярно интересовался самочувствием. Массажист от Бога! Так же хочется отдельно выделить процедурную медсестру Марину Михайловну. Профессионал своего дела, уколы и капельницы делает аккуратно и в срок. Очень позитивный человек, своей улыбкой несёт настрой на выздоровление. Хочется ещё раз поблагодарить коллектив за проведённое лечение!


09.04.2023
Уважаемая Ирина!
 
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв в адрес сотрудников травматологического отделения.

13.04.2023
Лукьянова Ольга Михайловна

Хочу поблагодарить персонал реанимационного и неврологического отделений Регионального Сосудистого Центра Ступинской областной клинической больницы за высокий профессионализм, отзывчивость, доброту, любовь к пациентам и радение за свою работу. Спасибо огромное, что спасаете жизни и сохраняете здоровье людей! 


02.04.2023

Решением главного врача Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Московской области «Ступинская областная клиническая больница» сотрудникам отделения РСЦ объявлена благодарность! Ваше письмо зачитано на врачебной конференции. Теплые слова благодарности, сказанные в адрес сотрудников станут  стимулом как для них,  так и для всего коллектива Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Ступинская областная клиническая больница». Спасибо Вам за добрые слова и высокую оценку труда наших сотрудников!


04.04.2023
Карамова Юлия

Хочу выразить благодарность сотрудникам скорой медицинской  помощи , выезжавшим по адресу Чайковского 59 23.03.2023 в 5 утра, которые согласились госпитализировать мою бабушку с диагнозом инсульт. Вежливые и внимательные сотрудники, обратившие внимание на подозрение данного диагноза. До этого вызывали скорую 2 раза 2 дня подряд и нам было отказано в госпитализации. 


23.03.2023
Уважаемая Юлия!
 
Сотрудники скорой помощи относятся к другой медицинской организации — ГБУЗ МО «Московская областная станция скорой медицинской помощи»

28.03.2023
Марина

Хочу выразить благодарность процедурной медсестре Алексеевой Елене Алексеевне .Очень грамотный специалист ,знает дело на отлично !Очень вежливая и приятная .Ответила нам на все интересующие вопросы .Руки золотые у неё .Огромная благодарность !


23.03.2023
Уважаемая Марина!
 
Выражаем Вам слова благодарности за положительный отзыв в адрес медицинской сестры Алексеевой Е.А.

28.03.2023
Курганова Вера Борисовна

Мне были назначены физиотерапевтические процедуры :магнитотерапия, электрофорез в феврале -марте 2023года, за которые я выношу огромную благодарность медицинскому персоналу в лице Колчиной Е.В.,Журкиной Н.В.,Ивановой Г.А. за внимание,доброту и порядочность. Электронная почта vera.kurganova.58@ mail ru


22.03.2023
Уважаемая Вера Борисовна!
 
Благодарим Вас за теплые слова в адрес медицинских работников отделения восстановительного лечения взрослой поликлиники!

28.03.2023
Екатерина

Добрый день! Не знаю даже это вопрос, или жалоба, или что то ещё. Специалист отоларинголог Ступинской взрослой поликлиники. Моя болезнь отосклероз ( постепенное наступление полной глухоты). Уже много лет обращалась к отоларингологу, никогда не было проблем записаться на приём, а если и не получалось записаться то всегда принимали без записи. Хочу прям вырозить благодарность бывшему отоларингологу поликлиники Комисарову И.Ю, который никогда не отказывал, всегда был внимателен при приёме. Несколько лет вёл моё лечение и наблюдал за состоянием моего слуха, отправил на операцию в Москву (правому ухе вернули слух). Теперь попасть к отоларингологу просто не возможно, 2 месяца не могла записаться, не было талонов. Сейчас необходима операция на левое ухо, так как без операции потеря слуха. Подготовка занимает долгое время, это несколько поездок в эту московскую больницу и каждый раз необходимо направление. 10.03.2023 г. наконец то я попала на прием к отоларингологу по записи. На вопрос можно ли к вам подойти без записи просто за направлением. Я услышала, что только по записи. Когда я спросила


Добрые день! Хочу обратиться с жалобой на сотрудников регистратуры Ступинской взрослой поликлиники. Регистратура это то место, где тебе должны быстро и качественно оказать помощь и предоставить необходимую информацию. Много раз я уже сталкивались с некачественной работой (очень медленная работа, постоянно теряется карточка, не владеют нужной информацией). Обратившись 6.03.2023г. в регистратуру посмотреть не находится ли у них мой анализ, была я туда направлена врачём. Конечно случается всякое, анализ не нашли. На вопрос, а что делать мне, сотрудник регистратуры предлагает мне обратиться в морг, объяснив что именно там выполняется исследование данного анализа (цитология) и пишет на листочке номер. Данный номер при попытке мною дозвониться вообще не работает. 10.03.2023г. я пришла в регистрату для того что бы все таки выяснить, куда мне обратиться и что делать. 15 минут меня пытались отправить куда то, но они сами не знают куда. На просьбу пригласить старшего сотрудника я получила ответ: я ей позвонила, она сказала, что бы я звонила по номеру который мне написали (он не работает) или сходит


10.03.2023
Уважаемая Екатерина!
Врач-отоларинголог является внешним совместителем на 0, 5 ставки. Оказывает неотложную,   плановую помощь и консультативную по направлению врачей других специальностей. Направление на консультацию в другие лечебные учреждения по различному профилю  можно получить у врача общей практики.
Екатерина!
Результаты анализов приходят к Вашему лечащему врачу ( в данном случае -врач-гинеколог). Просьба посетить врача. Старшему регистратору Рыночновой О.Н. поручено провести беседу с сотрудниками регистратуры о соблюдении приоритета пациента при оказании медицинской помощи.

15.03.2023
Виктория Г.

Не знаю сюда это нужно писать или нет но в любом случае напишу, в амбулатории Алфимово происходит мягко говоря какой-то беспридел люди приходят к назначеному времени по итогу ждут пока уважаемая Иванова Ольга Игоревна примет их по 40 минут а иной раз и по полтора часа, но это ничего есть проблема куда серьёзнее в амбулоторию невозможно дозвонится они никогда не подходят к телефону не раз было такое находясь в кабинете звонит телефон они говорят что нам ещё и на звонки отвечать хотя там есть мед сестра которая в состоянии ответить, соседка пожилой человек получает льготные лекарства никогда дозвонится не может чтоб выписать лекарства, у меня годовалый ребёнок оставлять его не скем из за одного вопроса приходится собирать ребёнка и тащить в амбулаторию чтоб задать вопрос и конечно же в последствие заразить ребёнка от больных (ребёнка не с кем оставить дома), постоянно хамят,орут, вечно недовольны, 1 поход к ним и настроение испорченно минимум на пару дней, 


21.12.2022
Уважаемая Виктория!
 
В настоящее время наблюдается повышенный рост заболеваемости ОРВИ и гриппом, допускается прием пациентов вне записи через электронную регистратуру. Врачу Ивановой О.И. строго указано на соблюдение очередности, согласно записи на прием. Персоналу амбулатории указано на соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Дополнительно сообщаем, что для записи к врачу и вызова врача на дом имеется единый номер - 122, также работает горячая линия главного врача по вопросам поликлиники — 8 (498) 602-03-59 добавочный: 18040.

23.12.2022
 
Powered by Phoca Guestbook

© 2023 ГБУЗ Московской области "СКБ"

Сайт собирает информацию о пользователе необходимую для работы сайта. Пользуясь сайтом Вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Создание сайтов в Ступино